1. Depuis l'application
Vous pouvez supprimer votre compte Hop!Kado et toutes ses données directement depuis l'application, en quelques secondes :
- Ouvrez l'application Hop!Kado et connectez-vous à votre compte.
- Allez dans l'onglet Ma Liste, puis touchez l'icône Mon compte en haut à droite.
- Descendez jusqu'en bas et touchez Supprimer mon compte.
- Confirmez votre identité (mot de passe ou connexion Google), puis validez la suppression.
La suppression est immédiate et définitive : aucune période d'attente, aucune récupération possible.
2. Par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à contact@hopkado.fr depuis l'adresse e-mail de votre compte, en demandant la suppression. Nous traitons ces demandes sous 30 jours maximum.
3. Données supprimées
Lors de la suppression de votre compte, ces données sont définitivement effacées de nos serveurs :
- Compte : adresse e-mail, identifiant unique et informations de connexion (Firebase Authentication).
- Listes : toutes les idées cadeaux que vous avez gardées.
- Historique de swipes : l'ensemble de vos choix (idées gardées et passées).
- Personnes : les personnes pour qui vous cherchiez, leurs filtres et le lien de partage de leur liste.
4. Données conservées
Aucune donnée personnelle n'est conservée après la suppression de votre compte. Le catalogue d'idées cadeaux ne contient aucune donnée vous concernant et reste inchangé.
5. Contact
Pour toute question sur la suppression de votre compte ou sur vos données : contact@hopkado.fr.